UTag(以下「当社」といいます)は、すべてのUTagユーザーの個人情報およびプライバシーの保護を重視しています。より正確でパーソナライズされたサービスと安全なインターネット環境を提供するために、当社は『中華人民共和国サイバーセキュリティ法』『中華人民共和国個人情報保護法』『中華人民共和国民法典』『情報セキュリティ技術‑個人情報保護規範』およびその他関連法令・技術規範に則り、個人情報の収集・利用・提供に関する原則を明確化し、ユーザーの個人情報に関する権利を詳述します。
本ポリシーは、ユーザーが当社の製品および/またはサービスをダウンロード、インストール、起動、閲覧、登録、ログイン、利用(以下これらを総称して「当社の製品および/またはサービスを利用」)する際に適用され、ユーザーの個人情報を当該契約に基づいて取り扱い、保護します。また、本ポリシーにおける技術用語については、簡潔で分かりやすい説明を心がけ、ユーザーの理解を助けるよう努めています。ユーザーの権利に重大な関係があると考えられる条項については太字で強調しておりますので、重点的にご確認ください。
UTagは、18歳未満の未成年者(特に14歳未満)およびその保護者に対し、未成年者の個人情報保護に関する専用章を太字で示しています。十分にご注意いただき、よくお読みください。
当社の製品やサービスをご利用(または継続利用)にあたっては、本ポリシーを十分にご理解・ご同意の上でご利用ください。必要に応じて本ポリシーに基づき適切な選択を行ってください。本ポリシーにご同意いただけない場合、当社の製品および/またはサービスは正常にご利用いただけないか、期待されるサービスが提供できなくなる可能性があります。その場合、直ちに当社の製品および/またはサービスの利用を中止してください。本ポリシー(およびその改訂版)の内容にご同意いただいた場合、以降のご利用をもって、ユーザーは本ポリシーのすべての内容を十分理解し同意したものとみなされます。
一. 個人情報の収集および利用の方法
ユーザーは以下を理解し、同意するものとします:
UTagは若年層向けライフスタイルプラットフォームであり、ユーザーはショート動画・画像テキストなどで生活を記録・共有し、共通の興味を通じて交流できます。本ポリシーでは、各機能において収集される可能性のある個人情報の範囲、目的、収集方法、提供拒否時の影響について順次説明します。必要な情報提供を拒否した場合でも、UTagの他の機能は利用可能です。
当社は、正当・合法・必要の原則に基づき、本ポリシーに記載された目的のために、ユーザーがサービス利用中に自主的に提供した情報または当社の製品/サービス利用により生成された個人情報を収集・利用します。記載外の目的で個人情報を利用する場合は、合理的な方法でユーザーに通知し、使用前に再度同意を得ます。詳細は「私‑設定‑個人情報収集一覧」から確認可能です。
1. アカウント登録およびログイン
1.1 ワンキーサインイン機能を利用する場合、通信キャリアとの提携に基づき、メールアドレスまたは電話番号および通信キャリア情報を収集し、迅速なログインを支援します。また、登録過程の支援として興味情報を収集し、UTag起動時の初期サービスを提供します。
1.2 第三者アカウントでログインする場合、実名認証機能(投稿、コメント等)を利用する前に、本人確認目的で電話番号を追加収集します。提供拒否時には一部機能が利用できません。
1.3 ユーザーは任意で、プロフィール画像・名前・地域・紹介文・興味を編集できます。未提供でも基本的な利用に支障はありません。
1.4 アカウント登録完了後、**プロフィール情報(名前・画像・地域・紹介文)**がアプリおよびウェブ上に表示されます。
2. 各機能別の個人情報の収集および利用
2.1. 投稿の公開とシェア
本機能を利用する際、画像/動画(含む撮影日、位置情報)、キャプション、投稿日時、デバイス情報などを収集します。さらに、コンテンツ検出システムにより、違法・不適切な情報を防止するため、アップロードされた投稿をスキャン・識別することがあります。
また、投稿の閲覧数、シェア数、コメント数などのインタラクションデータを使用し、人気ランキングやおすすめ表示を行います。
2.2. コメント、いいね、フォロー、メッセージ送信
ユーザーが他のユーザーに対していいね、フォロー、コメント、ダイレクトメッセージ等を行う際、その記録(送信先、送信内容、時間等)を収集します。これによりユーザー間の交流体験を向上させます。
また、不正行為(スパムや誹謗中傷等)を防止するために、IPアドレスや端末識別情報を収集する場合があります。
2.3. 検索および閲覧履歴
検索機能の利用時には、検索語句、検索時間、検索結果のクリック状況を収集し、レコメンドやトレンド分析に活用します。
また、アプリ内の閲覧履歴(投稿やユーザーの閲覧記録)を収集し、パーソナライズされたおすすめ表示に使用します。
2.4. ローカルキャッシュの利用
ユーザー体験を向上させるため、アプリは一部のデータ(画像、動画等)を端末にキャッシュ保存する場合があります。
2.5. 友達推薦と知り合いの検索
ユーザーが連絡先のアップロードを許可した場合、当社は**携帯端末の連絡先情報(電話番号、氏名)**を収集し、既存ユーザーとのマッチングおよび友達推薦を提供します。
2.6. GPS位置情報の利用
特定機能(近くのイベント、地域ランキングなど)を提供する際、現在地のGPS情報を収集する場合があります。これには端末の位置情報設定の許可が必要であり、許可を取り消すことで情報収集を停止できます。
2.7. デバイスおよびネットワーク情報
ユーザーがアプリを起動または使用する際、当社は以下の情報を自動的に収集します:
2.8. 通知の送信
ユーザーが許可を与えた場合、当社はアプリ通知(PUSH)やメール通知を通じて、サービス更新・イベント情報・重要なお知らせ等をお送りします。通知のオン/オフは「設定」画面で調整できます。
2.9. 未成年者の保護(特に14歳未満)
当社は、14歳未満の児童の個人情報を保護するため、保護者の明確な同意を得ることなく個人情報を収集・使用・共有することはありません。万一、不適切に収集されたと判明した場合、速やかに削除します。
2.10. ユーザーの行動ログの記録と分析
アプリ内での行動(スクロール、タップ、滞在時間、シェア回数など)を匿名化・統計化して分析し、サービスの最適化や新機能の評価に役立てます。
2.11. 外部リンクやサードパーティSDK
UTagは利便性向上のため、一部サービスに**外部リンクや第三者のソフトウェア開発キット(SDK)**を統合することがあります。これら第三者による情報収集については、該当するプライバシーポリシーをご確認ください。
2.12. セキュリティの確保
システム異常の検出、違法行為の防止・対応のため、当社はログデータ、エラーレポート、アクセス履歴などを収集し、セキュリティ保護に努めています。
2.13. フィードバック・問い合わせ対応
ユーザーからの問い合わせやクレーム処理のため、必要に応じて連絡先、ログ情報、問い合わせ内容を収集し、適切な対応に活用します。
2.14. 法令遵守および正当な権利の保護
以下の場合において、当社は法令の定めに従い、関連当局や関係者に情報を提供することがあります:
2.15. その他の個人情報収集目的の通知
新機能や新サービスの導入に伴い、追加で個人情報を収集する必要が生じる場合、事前にポップアップや設定画面などで明示的に通知し、ユーザーの同意を得ます。
3. 第三者からの間接的な個人情報取得
第3者プラットフォームのアカウントでログインする場合、ユーザーが明示的に許可しアカウント連携を行うと、第3者プラットフォームは、ユーザーがそのプラットフォーム上で使用しているアバター、ニックネーム、所在地情報(ある場合)、性別(ある場合)、および(微博プラットフォームに限り)友だち情報を当社に同期します。これにより、ユーザーはUTagにそのままログインして利用できるようになります。
4. 許可取得が不要となる例外
関連法令により、以下のような場合には、ユーザーの事前同意なしに必要な個人情報を収集・利用できる場合があります:
(1)ユーザーが一方当事者となる契約の締結・履行に必要な場合、または法令に基づく就業規則や労働協約に従った人事管理のために必要な場合
(2)法定の職務や義務を履行するために必要な場合
(3)突発的な公衆衛生事件への対応や緊急時に自然人の生命・健康・財産を守るために必要な場合
(4)公共の利益のために、合理的な範囲でニュース報道や世論監視等を実施する場合
(5)「個人情報保護法」に基づき、本人が自ら公表した情報や、すでに合法に公開されている情報を合理的範囲で処理する場合
(6)その他法令に定める場合
二、当社がユーザーの個人情報を共有・譲渡・公開する方法
1. 共有
原則として、当社はユーザーの個人情報を他の企業、組織、個人と共有しません。ただし以下の場合はこの限りではありません:
(1)事前にユーザーの許可を得ている場合
(2)ユーザー自身が情報提供を求めた場合
(3)商業パートナーとの必要な共有:当社は、より良質な製品・サービスを提供するため、商業パートナーに一部サービスの委託を行い、必要な個人情報のみを共有します。共有データはサービス提供に限定し、安全対策を講じ、パートナーを監督します。違反が判明した場合は直ちに協力を停止し法的責任を追及します。
具体例:
プラットフォーム内第三者販売者:ユーザーの注文・取引情報を共有。
第三者物流業者:商品配送のため、配送情報を共有。業者には秘密保持義務があり配送以外の利用は禁止。
広告・統計分析パートナー:広告効果改善やユーザー理解のため、匿名化・統計化した端末情報等を共有。機密保持契約を締結済み。
コンテンツ審査業者:プラットフォーム上の内容審査のため、投稿内容を提供。
本人確認審査業者:実名認証やアカウント回復のため、必要な個人情報を共有。
第三者ミニプログラム:許可がない限り情報共有せず、使用中に権限の取り消しも可能。
デジタルコレクション技術サービス業者など、関連機能利用に必要な情報のみを共有。
その他パートナー:マーケティング・広告に関する匿名化ユーザー画像等を共有。ただし、識別可能な個人情報は共有しません。
第三者SDK提供業者:アプリ内機能(ログイン、通知、位置情報、クラウド保存、安全認証、決済等)を実現するため、SDKに必要な端末や位置、ネットワーク、ストレージ等の情報を収集・利用します。これらのSDKに対しては安全監視を行います。
(4)ユーザーが当社または関連企業、第三者主催のプロモーション等に参加する場合、氏名・性別・住所・連絡先・銀行口座等(センシティブ情報を含む)の提供が求められることがあります。提供を拒否すると参加資格が得られない場合がありますが、他の機能には影響ありません。共有はユーザー同意後に限ります。
(5)関連企業との必要な共有:共有目的に従い必要最小限の情報を共有し、目的変更がある場合には再度同意を取得します。
(6)ユーザーがUTag上で第三者と情報を共有した場合、その情報漏洩や使用に関してUTagは責任を負いません。
2. 譲渡
譲渡とは、個人情報に対する支配権を他者に移すことです。ユーザーの明示的同意なき譲渡は行いませんが、以下を除きます:
(1)事前の同意がある場合
(2)ユーザーの申し出による場合
(3)会社の合併・分割・解散・破産等の場合、譲受先にも本方針の制約を継続させ、目的や方式を変える場合には再同意を取ります。
(4)その他法令等による場合
3. 公開
原則として個人情報の公開は行いません。ただし以下の場合は例外です:
(1)アカウントの当選告知や処罰通知で、必要な範囲で匿名化情報を示す場合
(2)ユーザーの明示的同意を得た場合
また以上各事例に該当し、かつ匿名化された情報(識別不能)については、追加同意なく共有・譲渡・公開可能です。
三、当社による個人情報の保管と保護
1. 保管
中国国内で取得した個人情報は国内に保管します。ただし以下の場合に限り、必要法令やユーザー本人の明示的同意または越境取引行動に基づいて国外提供されることがあります:
(1)法令で明記されている場合
(2)ユーザーの明示的同意がある場合
(3)ユーザー自身が越境取引を行った場合
当社は契約等を通じ、国内レベルの保護を確保します。
保管期間は法令で定められた合理的な期間内であり、期間終了後は削除または匿名化します。事業停止の場合は速やかに収集停止し、通知後に情報を削除または匿名化します。
2. 保護
業界標準の安全対策を講じ、情報漏えい・不正アクセス等からユーザー情報を保護します。具体的には、データ分類や管理規程、暗号化、バックアップ、パスワード保護、ログ管理などを実施。万全を尽くしますが、完全な安全は保証できないため、監視・警報・対応策を整備し、万一の際には速やかに通知・公表・当局報告を行います。事業停止時は情報の削除または匿名化を実施し、通知します。
四、ユーザーによる個人情報の管理方法
当社は以下の方法で、ユーザーが自身の情報を管理できるよう努めます:
受信情報の選択:フォロー中の情報を自由に設定/解除できます。
情報の閲覧・訂正・削除:「個人中心」–「設定」内の各種項目(アバター、ニックネーム、電話番号、プライバシー、通知、情報収集リスト等)で操作可能です。また、下記条件に該当する場合、当社も積極的に削除します:
‑ 収集目的が達成された、事業終了した、同意撤回、違法や契約違反、法令で定める場合
許可の変更・撤回:「通知/プライバシー/一般」設定や機器権限(位置情報・カメラ・ストレージ等)の変更/撤回が可能。ただし機能に影響が生じます。
情報移転の権利:他プラットフォームへの転送希望がある場合は、当方までご連絡ください。審査のうえ、可能な限り対応します。
自動判断の説明権:アルゴリズム等による判断が重大な影響を与える場合、理由の説明と救済を請求できます。
未成年者の親権者対応:法令に従い、保護者が代理で閲覧・訂正・削除等を行えます。
当社への問い合わせ:本人確認が必要な場合もありますが、個人中心で対応できない事項は、第10条記載のメールで受付・対応します。
五、アカウントの削除方法
「個人中心」–「設定」–「アカウント設定」–「アカウント削除」から申請できます。条件を満たし申請・本人確認が完了次第、7営業日以内に処理します。削除後、法律で保存が必要な取引情報等を除き、個人情報はUTagから削除されます。
六、第三者による製品・サービス利用に関する特記事項
UTagには第三者の製品・サービスやリンクが含まれることがあり、それらは当該第三者の契約・プライバシーポリシーに従う必要があります。本ポリシーは当社の収集・利用に限り適用され、第三者の取り扱いはユーザーの責任です。
七、Cookieおよび類似技術の使用について
Cookieの利用
(1)許可を得た場合、ログイン維持や個別化サービス・広告提供のためCookieを設定・利用します。
(2)ブラウザや端末でCookieを拒否できますが、利用に影響がある場合があります。
(3)取得した情報は本ポリシーに従って扱います。
八、未成年者の保護
以下は未成年(特に14歳未満)およびその保護者向けの重要事項です:
18歳未満(特に14歳未満)の利用には保護者の同意と監督が必要です。
未成年は慎重に個人情報を入力し、保護者の助言のもとで利用してください。
法令に基づき、保護者の同意がない未成年の情報が収集された場合、迅速に削除します。未成年保護のルールを整備しています。保護者は不安があれば、第十条掲載の連絡先までご相談ください。
九、プライバシーポリシーの更新
サービスや法令に応じてポリシーを更新します。現行のユーザー権利を不当に削減することはありません。
更新時にはアプリ内通知やその他の方法でユーザーに周知します。
十、お問い合わせ先
ご意見・ご要望・お問い合わせは、下記メールアドレスまでお願いいたします。
noreply@utag.jp
当社は、身分を確認したうえで15営業日以内に回答します。
十一、その他
1. 本ポリシーに関連する紛争は人民法院で解決します。
2. 個人情報の取り扱いに関して権利侵害と考えられる場合、関係当局へ申し出ていただけます。